quick scan

Met behulp van een quick scan krijgt u niet alleen een goed beeld van het functioneren van een onderdeel van uw organisatie, maar ook een advies voor het oplossen van geconstateerde problemen. U krijgt dan een foto van de huidige situatie en een schets van de toekomstige situatie, voorzien van concrete aanbevelingen. Bij het uitvoeren van de quick scan is het van groot belang dat sprake is van een heldere opdrachtomschrijving. Een voorbeeld van een door ons uitgevoerde quick scan treft u hierna aan.

Een 100.000 plus gemeente gaf opdracht een quick scan uit te voeren binnen de sector Burgerzaken. De belangrijkste onderdelen van de opdrachtomschrijving waren: wat is de benodigde formatie van de sector; wat zijn de gevolgen voor de sector bij het realiseren van een vreemdelingenloket, bij verdere digitalisering van de werkzaamheden en bij invoering van een integrale publieke dienstverlening, alsmede wat is de kwaliteit van de medewerkers.
De quick scan werd verricht door middel van het voeren van gesprekken, het bestuderen van stukken en het observeren van het dagelijks functioneren van de betreffende medewerkers.
De quick scan bestond, naast de inleiding en de samenvatting, uit vier hoofdstukken; alle hoofdstukken werden afgesloten met aanbevelingen. Behandeld werden met name de huidige en gewenste formatie, de staf(leden) en de medewerkers, de bedrijfsvoering, de bedrijfscultuur en de dienstverlening, alsmede de huisvesting en de toekomst van burgerzaken. Bij het uitvoeren van de quick scan werd getracht een zodanige rapportage te schrijven, waarin enerzijds de sector zich kon herkennen en anderzijds bouwstenen werden aangedragen voor een structurele verbetering van een aantal werkzaamheden.

Vanzelfsprekend kunt u te allen tijde nadere informatie inwinnen en een offerte laten maken.